黒木内装
黒木内装は、壁紙張替え、クロス張替え、フローリング張替えなどの際に心がけていることがあります。

工事の施工を行う際に、お客様が安心して当社にお任せいただけるようにと考えています。
常に意識しながらお客様が満足していただけるような作業になる下記の項目を徹底していきたいと思っています。

• お客様へのご挨拶と工事責任者への報告をすること

  

  日数のかかる工事やその日だけで終わる工事など工事期間も様々ですが、毎日お客様へのご挨拶や近隣の方への工事開始の挨拶を行うように徹底します。また、工事を行う過程で発生することや現場の職人が感じたことなどは必ず責任者への報告を義務付け、報告を行う様に徹底します。

  
  




• 工事車両等は、指定場所以外に無断で駐車しないこと

  

  工事の際には必ず工事車両で伺わせていただくことになります。出来る限り近隣の駐車スペースやお客様から指定いただいた場所へ駐車する様に心がけています。

  
  




• 服装はきちんとし、作業服等を着用すること

  

  工事現場の職人にも出来る限り清潔でお客様に接するようにしています。黒木内装のロゴの入ったトレーナーなど、ひと目で工事関係の会社であることが分かるようにと務めています。




• 資材・道具類は整理整頓し清潔を心がけること

  

  工事には必ず資材や道具が必要になりますが、あちこちへ散乱させず整理整頓を行うよう心がけています。




• 近隣の方に対してご迷惑をお掛けしないこと

  

  先の工事車両も含め、ご近隣の方へ迷惑が掛からないように努めています。工事で発生する不快な工事音などは事前に工事のお知らせなどを近隣住民の方へお知らせをするようにします。




• 現場は禁煙、喫煙は迷惑の掛からない場所や灰皿のある場所で

  

  職人には喫煙者もおります。しかし、お客様のご自宅などで喫煙などは行いません。また、外でも迷惑のかからない場所や、灰皿のある場所での喫煙に努めます。

  
  




• お客様の側に立って物事を進めていくこと

  

  常に現場優先で考えていますので、工事の際に起こる想定外のことなども発生することがあります。常に、お客様の視点で物事を考えてお客様のご判断によるものや、過去の経験則からお客様にとって最適な方法をご紹介するように致します。

  
  




• 笑顔を忘れず

  

  無愛想より笑顔のある職人をお客様宅へ伺わせていきたいと思っています。明るく笑顔の腕のいい職人を常に意識した指導を行っていきたいと思います。